Når du benytter vores hjemmeside, app eller vores øvrige serviceydelser, kan du være sikker på, at dine personoplysninger bliver behandlet trygt og efter de til enhver tid gældende regler om persondatabeskyttelse.

MaMaMesh.com og MaMaMesh App drives af Momunity ApS CVR: 39979276 (Herefter omtalt som “ MaMaMesh”, “os”, “vi”, “vores” ).

Vi har altid fokus på dig og dine rettigheder.

I denne persondatapolitik, kan du læse om, hvordan vi behandler dine oplysninger.

Du kan læse om, hvilke oplysninger vi indsamler, samt hvorfor vi indsamler dem. Du kan også læse mere om dine rettigheder, og om hvordan du kan administrere og slette dine oplysninger.

1. Hvorfor indhenter og behandler vi data om dig?
Først og fremmest behandler vi data om dig, i det omfang det er nødvendigt for at vores produkter kan anvendes.

Vi skal eksempelvis bruge nogle oplysninger om dig, for at du kan oprette en profil og for at sikre, at du bedst muligt og på den mest effektive måde kan bruge vores ydelser på hjemmesiden og i app. Vi skal derfor eksempelvis bruge din persondata for at kunne:

• Oprette en profil til dig.
• Matche din profil med øvrige profiler og produkter.
• Tilbyde relevant indhold baseret på din persondata.
• Optimere tjenesten og udarbejde statistik.

Herudover kan vi også benytte dine persondata til markedsføring af produkter, herunder udsendelse af tilbudsmail, såfremt du har samtykket hertil.

Vi indhenter og behandler kun persondata, såfremt vi har ret til det og har et legitimt formål med behandlingen. Vores ret til at indhente og behandle data kan have forskellig hjemmel, f.eks. i lov, i aftale, i legitim interesse eller i et samtykke, som du har givet os.

Når vi behandler persondata om dig, har du altid mulighed for at kontakte os for at høre, hvilke personoplysninger vi behandler om dig samt for at høre nærmere om muligheden for at få slettet persondata eller tilbagetrukket et eller flere samtykker, helt eller delvist.

2. Hvilke slags data indhenter og behandler I om mig?
Der behandles personoplysninger omfattet af databeskyttelsesforordningens (GDPR) artikel 6, som dækker alle almindelige personoplysninger, samt i nogle tilfælde artikel 9, som dækker de følsomme oplysninger, som f.eks. kan være helbredsoplysninger mv.

2.1. Brugerprofil
For at kunne oprette en brugerprofil hos MaMaMesh og for at kunne bruge vores ydelser, skal vi bruge visse persondata om dig. Disse persondata indhenter vi som en del af den aftale du har indgået om brugen af vores services.

Bemærk, at behandlingen af visse oplysninger er nødvendige for at kunne tilbyde en normal login-procedure, samt for at matche profiler og produkter og forbinde dig til andre profiler på platformen. Uden disse oplysninger, kan du ikke anvende MamaMesh services.

Vi indhenter, behandler og gemmer følgende oplysninger om din brugerprofil:

• Navn.
• By.
• Postnummer.
• E-mail adresse.
• Antal børn.
• Børns alder og køn.
• Graviditet og termin.
• Anonymiserede IP adresser der anvendes.
• Mobil enhedsnummer.
• Log over aktivitet på tjenesten.

Vi indhenter og behandler disse oplysninger baseret på den indgåede aftale jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk.1, litra b.

2.2. Brug af vores chat og community service
Når du har oprettet en brugerprofil, har du også adgang til at deltage i chat og øvrige community services. Ofte vil en chat eller et indlæg i et community kunne indeholde personoplysninger, herunder også følsomme personoplysninger som helbredsoplysninger, etnicitet, religion, seksuel orientering mv.

For at vi må indhente, behandle og publicere disse oplysninger i chat og community, skal vi bruge dit samtykke, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk.1, litra a og artikel 9, stk.2, litra a. Dit samtykke kan trækkes tilbage på et hvilket som helst tidspunkt, hvorved alle opslag i chat og community slettes.

2.3. Køb af vare/ydelse samt digitale produkter
For at kunne tage betaling for og levere den service, som du har købt, skal vi bruge følgende oplysninger:

• Navn.
• Faktureringsadresse.
• Telefonnummer.
• E-mail adresse.
• Betalingsoplysninger.

Vi indhenter disse oplysninger baseret på den aftale, som vi har indgået med dig om at levere ydelsen jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk.1, litra b.

Vi har derudover en retslig forpligtelse i henhold til dansk lovgivning om at opbevare visse personoplysninger til regnskabsformål i minimum 5 år, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk.1, litra c med henvisning til bogføringslovens § 12.

2.4. Markedsføring
Vi kan også benytte dine persondata til markedsføring af interne produkter, herunder udsendelse af tilbudsmail eller notifikationer på det udstyr, som vores app er downloadet på, såfremt du har samtykket hertil.

2.5. Henvendelse til kundeservice
Når du retter henvendelse til os enten direkte eller via vores kunderservice, indhenter og behandler vi følgende oplysninger:

Derudover behandler vi også:

• Navn HVIS du vælger at oplyse det til kundeservice.
• Dine skriftlige henvendelser til kundeservice.
• Telefonsamtaler med kundeservice inkl. dit telefonnummer.

2.6. Cookies
Når du besøger MaMaMesh.com eller anvender MaMaMesh app, anvender vi cookies. Cookies er små tekstfiler, som bruges til at genkende dig på vores platform. Vi indsamler din IP-adresse som anonymiseres, browsertype, produkter du viser interesse for, søgninger, netværks lokationer og informationer om din computer.

Formålet er at optimere brugervenlighed og din oplevelse på hjemmesiden samt at foretage eventuelt målrettet og relevant markedsføring over for dig via annonceringsmuligheder, nyhedsbreve og på hjemmesiden.

Ved at klikke “Ja tak, tillad alle” samtykker du til brugen af cookies på MaMaMesh.com samt cookies fra tredjeparter.

Vi bruger cookies til at tilpasse vores indhold og annoncer, til at vise dig funktioner til sociale medier og til at analysere vores trafik. Vi deler oplysninger om din brug af vores hjemmeside med vores partnere inden for sociale medier, annoncering og analyse. Vores partnere kan kombinere data med andre oplysninger, du har givet dem, eller som de har indsamlet fra din brug af øvrige tjenester.

2.6.1. Du kan til enhver tid annullere dit samtykke til cookies
Loven fastslår, at vi kan gemme cookies på din enhed, hvis de er strengt nødvendige for at sikre leveringen af den tjeneste, du udtrykkeligt har anmodet om at bruge gennem MaMaMesh.com. For alle andre typer cookies skal vi indhente dit samtykke.

Dette websted bruger forskellige typer af cookies. Nogle cookies sættes af tredjeparts tjenester, der vises på vores sider.

Dit samtykke gælder for følgende domæner: www.MaMaMesh.com.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer.

2.7. Nyhedsbrev
Når du accepterer modtagelse af vores nyhedsbrev, accepterer du også, at vi indsamler oplysninger om dit navn og e-mailadresse.

Vi indhenter disse oplysninger baseret på et samtykke fra dig jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk.1, litra a.

2.8. Automatiske afgørelser
Med vores match-algoritme vil vi foretage automatiske afgørelser ud fra dine indtastede personoplysninger ved at evaluere dine personlige præferencer, interesser, livsvilkår samt geografiske position med henblik på at matche din profil med øvrige profiler hos MaMaMesh, således at du modtager relevante gruppeforslag. Det medfører også, at din profil kan blive fremvist, når andre brugere benytter sig af vores match-algoritme.

2.9. Lokation for behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger enten hos os selv eller hos vores leverandører (databehandlere). Uanset behandles dine personoplysninger altid inden for EU.

Hvis du har accepteret cookies, kan dine personoplysninger blive videregivet til tredjeparts services. Vi samarbejder med følgende partnere:

• Apple.
• Google.

3. Klagemuligheder
Er du utilfreds med vores behandling af dine oplysninger, har du mulighed for at klage til Datatilsynet.

Adresse: Borgergade 28, 5, 1300 København K
Telefonnr.: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk

4. Vores kontaktoplysninger:
Momunity ApS / www.mamamesh.com og MaMaMesh App
Dildalvej 3,
3650 Ølstykke,
+45 41111924
info@momunity.dk
CVR: 39979276

5. Hvilke rettigheder har jeg?
Da vi indsamler persondata om dig, har du nogle rettigheder, som vi gerne vil gøre dig opmærksom på.

5.1. Du har ret til:

• At modtage oplysning om en behandling af dine persondata (oplysningspligt).
• At få indsigt i dine persondata (indsigtsret).
• At få urigtige persondata berigtiget (retten til berigtigelse).
• At få dine persondata slettet (retten til at blive glemt).
• At gøre indsigelse mod at persondata anvendes til direkte markedsføring.
• At flytte dine persondata (dataportabilitet).

5.2. Ret til indsigt i personoplysninger
Du har ret til at få indsigt i de persondata vi behandler om dig, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 15. Adgangen kan dog være begrænset af hensyn til forretningshemmeligheder og/eller immaterielle rettigheder.

5.3. Berigtigelse eller sletning af personoplysninger.
Hvis du mener, at de oplysninger, som vi behandler om dig, ikke er korrekte, har du ret til at få dem rettet eller slettet, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 16 og 17.

Såfremt vi er enige med dig i, at de oplysninger, som vi behandler, er urigtige, sletter eller korrigerer vi snarest muligt disse oplysninger.

Sletning vil dog ikke ske, såfremt vi er retsligt forpligtet til at opbevare alle eller dele af dine persondata, eller det er nødvendigt at opbevare disse persondata, for at et retskrav kan fastlægges eller forsvares. I så fald vil vi kun opbevare de oplysninger, som vi er berettiget til.

For at få dine oplysninger helt eller delvist slettet eller få tilbagetrukket et samtykke helt eller delvist skal du kontakte os på support@mamamesh.com.

5.4. Tilbagekaldelse af samtykke
Du har til enhver tid ret til at trække dit samtykke til behandling af dine persondata helt eller delvist tilbage, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 7.

Hvis du trækker dit samtykke tilbage, vil vi ophøre med at behandle de persondata, som du har tilbagekaldt dit samtykke i relation til, medmindre vi er retligt forpligtet eller berettiget til at opbevare alle eller dele af dine persondata. I så fald vil vi kun opbevare de oplysninger, som vi er retligt forpligtet til, og vil slette øvrige persondata om dig.

Din tilbagetrækning af dit samtykke berører ikke lovligheden af den behandling, som vi har foretaget, indtil din tilbagetrækning af samtykket.
Trækker du samtykket til behandling af data, der er nødvendige for brugen af www.mamamesh.com og MaMaMesh App, tilbage vil vi være nødsaget til at slette samtlige af dine data, idet din profil ikke vil fungere uden disse nødvendige data.

For at trække samtykket delvist tilbage, kan du kontakte os på support@mamamesh.com og få dataene slettet med øjeblikkelig virkning.

5.5. Indsigelse
Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse imod vores behandling af dine persondata. Du kan ligeledes gøre indsigelse, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med gældende regler eller det samtykke, som du har givet os jf. databeskyttelsesforordningens artikel 21.

5.6. Begrænsning
Du har ret til at få begrænset behandling af dine personoplysninger i følgende tilfælde, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 18:

• Mens vi behandler en indsigelse, som du har gjort imod rigtigheden af de persondata, som vi behandler om dig eller imod lovligheden af behandlingen. Begrænsningen af behandlingen gælder indtil, at vi har færdigbehandlet din indsigelse.
• Vores behandling er ulovlig, men du ønsker ikke sletning af oplysningerne, men derimod alene, at anvendelsen af persondata begrænses.

5.7. Dataportabilitet
Når vores behandling af dine personoplysninger baserer sig på samtykke eller en kontrakt, og vores behandling er foretaget automatisk, har du ret til dataportabilitet.
Retten til dataportabilitet indebærer, at du har ret til at få tilsendt de persondata, som du har oplyst til os i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, som du ønsker at overføre til en anden tjenesteyder, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 20.

Ønsker du at gøre brug af en eller flere af disse rettigheder, skal du blot kontakte support@mamamesh.com med din anmodning.

Vi behandler og svarer på din henvendelse så hurtigt som muligt og senest en måned efter vi har modtaget din henvendelse, medmindre anmodningens kompleksitet og omfang gør, at vi ikke kan svare inden for en måned. I så fald kan svarfristen blive op til 3 måneder i alt, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 12.

6. Hvor længe opbevarer I mine data?
Vi indhenter, behandler, opbevarer og videregiver kun de data, som vi har ret til, som følge af de danske og EU-retlige regler om persondata. Herunder indhenter, behandler, opbevarer og videregiver vi kun data, som er nødvendig for at foretage vores virke.

Kort sagt, behandler vi kun persondata, så længe vi har 1) hjemmel (f.eks. samtykke eller hjemmel i lov) og 2) et legitimt formål.

Hvis data ikke længere er nødvendig, eller der ikke længere er hjemmel til behandling, slettes data.

Vi opbevarer dine oplysninger indtil du enten selv vælger at slette din profil, anmoder os om at slette din profil eller profilen har været på pause i 2 år.

Hvis profilen ikke bruges i 2 år, sender vi en mail 30 dage inden de 2 år, og gør opmærksom på, at profilen nu sættes på pause.

Profiler på pause slettes helt efter 2 år på pause, her sender vi ligeledes en mail 30 dage inden den endelige sletning.

Købsoplysninger gemmes i minimum 5 år iht. bogføringslovens regler.

7. Hvem deler vi din persondata med?
Dine oplysninger overlades til eksterne samarbejdspartnere, der behandler oplysningerne på vores vegne, såkaldte “databehandlere”. Vi anvender eksterne samarbejdspartnere til blandt andet teknisk drift af systemer og forbedringer af vores platform og app, udsendelse af nyhedsbreve samt målrettet markedsføring, herunder retargeting på sociale medier, samt til din bedømmelse af vores produkter.

Disse eksterne partnere er underlagt databehandleraftaler.

8. Ændringer af Persondatapolitik
Momunity ApS kan ændre denne politik fra tid til anden. Hvis sådanne ændringer i væsentlig grad påvirker, hvordan vi bruger eller videregiver dine personoplysninger, vil du modtage direkte besked om disse ændringer.

Når du besøger <a href=”https://www.mamamesh.com”>www.mamamesh.com</a> eller anvender MaMaMesh app, benyttes cookies. Cookies er små tekstfiler, som bruges til at genkende dig på vores platform. Læs mere i vores persondatapolitik om, hvordan vi benytter cookies.